礼貌语言策略作为在商务谈判中应用广泛、行之有效的方法,能够加强谈判者之间的 信 任,增加谈判成功的机会。本文尝试以“礼貌大同策略”为理论框架,从如何提出请求以及 如何拒绝请求的角度,结合商务谈判的实例,讨论分析礼貌的合理运用,总结礼貌语言策略 。
黄媚媚,李健.商务谈判中的礼貌请求和拒绝[J].河海大学学报(哲学社会科学版),2006,(S1):69-72.(.[J]. Journal of Hohai University (Philosophy and Socail Sciences),2006,(S1):69-72.(in Chinese))